ショッピングの流れについてご案内致します。
ご希望の商品をホームページで選んで頂きます。
お店でお買い物をするように、インターネット上での買い物カゴに、商品を入れていく方法です。
ご希望の商品及び数量を選択し、お買い物カゴに入れる。
ご希望の商品及び数量を選択し、お買い物カゴに入れるボタンをクリックして、商品をカートに入れて下さい。
続けてお買い物をする場合は、「続けてお買い物をする」を選択して下さい。
お届け先と購入者情報を入力する
お届け先を入力するボタンを押し届け先入力を行なって下さい。
お届け先が一件の場合でもご入力お願いいたします。
複数お届け先がある場合はお届け先の入力完了後、次のお届け先を入力のボタンを押し続けてご入力お願い致します。
お届け先の入力が完了しましたら、ご購入者情報を入力ボタンを押し、購入者情報を入力します。先ほど入力したお届け先と同一でしたら、
お届け先を購入者情報として登録ボタンを押して頂く事で手間が省けます。
お支払い方法を選択し、すべて入力できればお買い物の内容を確認ボタンを押します。
ご確認後、注文を確定する。
確認画面で内容を確認して頂き、購入決定ボタンを押しますと購入が完了します。
後ほどお送りするご確認メールにて内容をご確認下さい。
商品到着の際にダンボール箱にキズやつぶれがある場合は、受取りの際に宅配業者(ドライバー)にお申し付け下されば、スムーズな対応が可能となります。
それ以外の不具合については弊社まで早急にご連絡願います。
返品・交換の際には、商品到着後3日以内に、メールもしくはお電話でご連絡下さい。
それを過ぎますと、返品交換のご要望は、お受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料、不良品交換、誤品配送交換は、当社負担とさせていただきます。
万一、不良品等がございましたら、新品、または同等品と交換させていただきます。
お支払いは、下記の方法がご利用できます。
【クレジットカード決済】
【楽天銀行決済】
【モバイルエディ決済 】
【代金引換】
ご注文商品到着時に、ご請求金額を現金にてドライバーへお支払い下さい。
※お支払方法に代引きをお選び頂いた場合、 315円(税込)の手数料を別途頂きます。
予めご了承下さい。
※一部離島の方等につきましては、「代金引換」でのお届けを承れません。
予めご了承下さい。
※商品到着時のクレジットカードによる代金引換払いはお取り扱いしておりません。
※東北~北海道・離島のお客様は銀行振込のみとさせて頂きます。
ご注意ください。
【銀行振込み】
お振込み口座などはメールにてお知らせします。
※銀行振り込みの場合は、前払いとなります。
ご入金確認後に配送となります。
【郵便振替】
お振込み口座などはメールにてお知らせします。
※郵便振替の場合は、前払いとなります。
ご入金確認後に配送となります。
1回のご注文金額が、10,000円(税込)以上の場合、全国どこでも送料無料でお届けします。
1回のご注文金額が、10,000円(税込)以下の送料は以下となります。
| お届けする地区 |
|
送料(税込) |
|
お届けする地域 |
| ■ 北海道地区 |
|
1,470円 |
|
北海道 |
| ■ 東北地区 |
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945円 |
|
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県 |
| ■ 関東地区 |
|
735円 |
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茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県 |
| ■ 北陸地区 |
|
735円 |
|
新潟県、富山県、石川県、福井県 |
| ■ 中部地区 |
|
735円 |
|
山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 |
| ■ 近畿地区 |
|
735円 |
|
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 |
| ■ 中国地区 |
|
735円 |
|
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 |
| ■ 四国地区 |
|
735円 |
|
徳島県、香川県、愛媛県、高知県 |
| ■ 九州地区 |
|
735円 |
|
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 |
| ■ 沖縄地区 |
|
1,260円 |
|
沖縄県 |
※離島の場合は別途追加料金がかかる場合があります。
代引き手数料について
一律 315円です。
交換・返品に関しての連絡先・送付先
| ■ 商 号 |
テムズ(ボローニャ京都工場) |
| ■ 所在地 |
〒 607-8111 京都市山科区小山南溝町34-4 |
| ■ 電話番号 |
050-7100-0220 |
| ■ FAX番号 |
075-594-8578 |
| ■ 営業時間 |
平日(月~金曜) 9時~18時 土日祝休 |